Term and Condition

Waktu Pengiriman Paket

• Pengiriman Hari Kerja Senin – Jumat
  Pengiriman paket dengan metode kurir JNE dan Wahana, akan dikirim pada hari yang sama bila transfer diterima sebelum pukul 14.00 WIB. Untuk pembayaran diatas jam 14.00 WIB, paket akan dikirim keesokan harinya
• Pengiriman Hari Sabtu
  Paket, dengan metode kurir JNE dan Wahana, akan dikirim pada hari Sabtu bila transfer diterima sebelum pukul 10.30 WIB. Untuk pembayaran diatas jam 10.30 WIB, paket akan dikirim pada hari Senin

Proses Pengiriman

• Sansan Wawa tidak menerima sistem booking.
• Transaksi diproses berdasarkan urutan konfirmasi pembayaran.
• Segera konfirmasikan pembayaran via email ke payments@sanwa.co.id atau SMS ke 089636904261 dengan format sebagai berikut: OrderID(spasi)NamaBank(spasi)Jumlah

Konfirmasi Ketersediaan Barang

• Sansan Wawa selalu berusaha setiap product ready stock
• Dikarenakan perputaran/sirkulasi barang yang sangat cepat, terdapat kemungkinan barang yang sebelumnya sudah dibayar tidak ready stock. Dalam kondisi seperti ini kami akan menginformasikan ke customer apakah uang mau di refund, mengganti dengan produk lain atau menunggu stok baru datang

Kesalahan Harga

• Jika ada kesalahan harga di dalam listing website kami, maka kami berhak membatalkan transaksi tersebut. Maklum Admin juga manusia :) jadi kami minta maaf jika ada melakukan kesalahan input harga.